1.A Honlapon folytatott tevékenység:

A Varga Csaba Egyéni Vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) www.iceklima.hu domain néven elérhető honlapjának (a továbbiakban: Honlap) célja a Szolgáltató kiskereskedelmi tevékenysége keretében a vezető klímaberendezés-gyártó cégek termékskálájához kapcsolódó információk biztosítása, a fogyasztó igényeinek leginkább megfelelő berendezés kiválasztásában való segítségnyújtás és a termékek kiskereskedelmi árusítása, igény szerinti kiszállítása.

A Honlap használata során kezelt felhasználói adatok kezelésének kérdéseit a Honlap Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza.

2.A Szolgáltató adatai:

Név: Varga Csaba Egyéni Vállalkozó

Székhely: 2030 Érd, Nagy Lajos utca 69. 

Képviselő neve: Varga Csaba

Vállalkozói Igazolványszám: ES-337804

Nyilvántartásba vette: Érd Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal

Üzlet címe: 2030 Érd, András utca 20. 

Üzlet nyitvatartási ideje: Hétfő - Szerda - Péntek 10:00-16:00 óra

Az üzlet működési engedélyének száma: 130/2007.

Működési engedélyt kiállító hatóság: Érd Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal

Csomagküldő tevékenység nyilvántartási száma: 479101

Adószám: 65090136-2-33

Számlavezető pénzintézet: OTP Bank NYrt. 

Pénzforgalmi jelzőszám: 11742111-20055882

Telefonszám: 06-30-940-3906, 06-30-592-8602

E-mail: info@iceklima.hu

3.A vásárlás menete webshopon keresztül történő vásárlás esetén:

3.1. A kívánt termék kiválasztása

3.1.1. Ön a Honlapon szereplő termékek közül kiválaszthatja az Önnek megfelelőt. A kiválasztott fajtájú és mennyiségű terméket a „kosárba” helyezve létrehozhatja az Ön által megrendelni kívánt termékek listáját.

3.1.2. A „kosár részletesen” linkre kattintva Ön megtekintheti a megrendelni kívánt termékek listáját. A „mindent kirak” opcióval törölheti az aktuális listát, a „folytatom a vásárlást” link segítségével pedig módosíthatja a rajta szereplő tételeket. A megrendelés feladásához a „tovább a megrendeléshez” opció kiválasztása szükséges.

3.1.3. Ön három fizetési mód közül választhat. A fizetés történhet: előutalással illetve készpénzben.Az átvétel módja pedig vagy személyesen, vagy pedig kiszállítással történhet. 

3.2. Visszaigazolás; a szerződés létrejötte

3.2.1. Az Ön által elküldött ajánlat megérkezését a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az ajánlat megérkezését követő 48 órán belül visszaigazolja az Ön által a megrendelés során megadott e-mail címre.

3.2.2. Amennyiben a visszaigazolás az ajánlat megérkezésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg Önhöz, az ajánlat tartalma a továbbiakban nem köti Önt.

3.2.3. Az Ön ajánlatának elfogadásáról a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az ajánlat megérkezésétől számított 48 órán belül telefonon vagy e-mailben nyilatkozik. A szerződés az ajánlat Szolgáltató általi elfogadásáról szóló értesítés megérkezésekor jön létre. Amennyiben a Szolgáltató nem fogadja el az Ön ajánlatát, vagy arra a megérkezéstől számított 48 órán belül nem reagál, az ajánlat tartalma a továbbiakban nem köti Önt.

4.A vásárlás menete egyedi árajánlat kérése esetén:

4.1. Önnek lehetősége van meghatározott vagy pontosan előre meg nem határozott termékekre vonatkozó egyedi árajánlat kérésére, az alábbi módokon:

- a Szolgáltató által megadott telefonszámon, meghatározott termékekre vagy meghatározott igényekre vonatkozóan;

- a kiválasztott terméknél az „árajánlat kérés” menüpont választásával

4.2. Az ajánlatkérést követően annak módjától függően a Szolgáltató telefonon vagy e-mail útján megteszi árajánlatát. Ez a polgári jog szabályai szerinti ajánlattételi felhívásnak minősül.

4.3. A felhívást követően Ön a Szolgáltató által megadott e-mail címen adhatja le megrendelését (ajánlattétel).

4.4. E-mailes megrendelés esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az ajánlat megérkezésétől számított 48 órán belül e-mailen visszaigazolást küld az ajánlat megérkezéséről. Amennyiben ezt 48 órán belül sem teszi meg, az ajánlat tartalma a továbbiakban nem köti Önt.

4.5. E-mailes megrendelés esetén a Szolgáltató legkésőbb az ajánlat megérkezésétől számított 48 órán belül telefonon veszi fel Önnel a kapcsolatot, és nyilatkozik az ajánlat elfogadásáról és a szerződés létrejöttéről. Ha ezt a Szolgáltató határidőn belül nem teszi meg, az ajánlat tartalma a továbbiakban nem köti Önt.

5.Fizetés:

 5.1. Előre utalás. Önnek lehetősége van a banki átutalásos fizetésre. Ebben az esetben kérjük a megrendelés szerinti végösszeget a Szolgáltató 11742111-20055882 számú bankszámlájára átutalni. Előre utalás esetén az átvételre csak az átutalás jóváírását követően van lehetőség.

5.2. Készpénzes fizetés a helyszínen. Készpénzes fizetés választása esetén Ön a Szolgáltató telephelyén vagy a kiszállítási címen fizeti meg a termék vételárát. A kifizetésre ebben az esetben csak készpénzzel, magyar forintban van lehetőség. Az átvételre a fizetést követően kerülhet sor.

6.Átvétel:

6.1. Személyes átvétel. Ön a megrendelt termékeket személyesen is átveheti a Szolgáltató telephelyén, melynek címe: 2030 Érd, András u 20. A termék átvételének legkorábbi időpontjáról a Szolgáltató telefonon vagy e-mailben értesíti Önt. A személyes átvételre munkanapokon 10:00 és 16:00 óra között van lehetősége.

6.2. Kiszállítás. Kérésére a Szolgáltató díjmentesen vállalja a megrendelt termék kiszállítását az Ön által megadott magyarországi szállítási címre. A kiszállítás pontos dátumáról a Szolgáltató e-mailben vagy telefonon értesíti Önt.

7.A szerződés iktatása:

A Honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbelinek, azt a Szolgáltató nem iktatja.

8.Elállási jog:

8.1. Ön jogosult a termék kézhezvételét követő 8 munkanapon belül az adásvételtől indokolás nélkül elállni. Elállási nyilatkozatát a Szolgáltatói adatok között feltüntetett telefonszámon, postai vagy e-mail címen közölheti a Szolgáltatóval. Ebben az esetben a Szolgáltató köteles a termék vételárát az elállás közlésétől számított 30 napon belül az Ön részére visszatéríteni.

8.2. Elállás esetén a termék visszaszolgáltatásának költségei Önt terhelik, ezenkívül a Szolgáltató jogosult a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését követelni Öntől. Ezeken kívül Önt az elállás kapcsán semmilyen más költség nem terheli.

8.3. Abban az esetben, ha a Szolgáltató a szerződés szerinti termék helyett a Szavatosság és jótállás pontban leírtak szerinti helyettesítő termékkel teljesít, elállás esetén a termék visszaszolgáltatásának költségeit is a Szolgáltató viseli.

8.4. Ön ezennel tudomásul veszi, hogy nem gyakorolhatja elállási jogát az alábbi esetekben:

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a Szolgáltató a teljesítést az Ön beleegyezésével megkezdte;

b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan áru értékesítése esetében, amely az Ön személyéhez kötött, illetve amelyet az Ön utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) amennyiben a csomagolást Ön felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

9.Jótállás és szavatosság:

9.1. Jótállás

9.1.1. A termékeire vonatkozóan a Szolgáltató a honlapon feltüntetett időtartamú jótállást (gyártói garancia) vállal. A garanciális idő alatt Szolgáltató vállalja a hibás termék cseréjét.. Amennyiben a csere nem lehetséges, a Szolgáltató a hibás termék vételárát visszatéríti Önnek.

9.1.2. A jótállási kötelezettség azon hibákra vonatkozik, amelyek már az átvételkor fennálltak. Ennek bizonyítása a Szolgáltatót terheli.

9.1.3. A szerződéskötést követően a Szolgáltató jótállási nyilatkozatot (garancia jegy) állít ki az Ön részére.

9.2. Szavatosság

9.2.1. A jótállástól függetlenül Önt az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidőig szavatossági igényérvényesítési jog illeti meg azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Szavatosság szempontjából az átvételkor már létező hibának kell tekinteni az átvételt követő hat hónapon belül felismert hibát is, kivéve ha ez a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

9.2.2. Az előző pontban leírt körülmények fennállásának bizonyítása Önt terheli.

9.2.3. A szavatossági igény megalapozottsága esetén Szolgáltató a terméket díjmentesen kicseréli vagy alkatrészt biztosít hozzá. Ha ez bármilyen okból nem lehetséges, a Szolgáltató a hibás termék vételárát visszatéríti Önnek.

9.3. Jótállási és szavatossági igények érvényesítése

Jótállási vagy szavatossági igényeit az alábbi címen érvényesítheti:

2030 Érd András utca 20.

10.Kifogások:

Ön a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi címen érvényesítheti:

2030 Érd András utca 20.

11.Jogérvényesítési lehetőségek:

Amennyiben a Szolgáltató és Ön között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ön számára:

11.1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben Ön fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni az Ön lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.

11.2. Békéltető testület. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából Ön eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél.

11.3. Bírósági eljárás. Amennyiben Ön a fogyasztói jogvitából származó követelését bíróság előtt kívánja érvényesíteni, erre polgári eljárás keretében van lehetősége a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezéseinek megfelelően.

12.Az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása:

12.1. A Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a felhasználók előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá Önnel szemben, az ezt követő megrendelésekre vonatkozóan.

12.2. Az Általános Szerződési Feltételek jelenlegi szövegének hatályba lépési dátuma: 2008. augusztus 7.

Megbízható bolt

A www.arukereso.hu (arukereso.hu Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 13282156-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-727285) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mailcíme, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat az arukereso.hu Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli.